Com classificar el trànsit IA a GA4?

Amb la creixent rellevància de les eines d’IA i, en concret, dels xatbots, com a fonts de trànsit web, és fonamental agrupar aquest trànsit en un canal específic dins de Google Analytics 4 (GA4). D’aquesta manera, podrem analitzar quantes visites obtenim des d’aquestes eines i com es comporten a la nostra pàgina web. Actualment, el trànsit que prové de xats i altres eines d’IA es classifica en la categoria “referral”, dividit en múltiples fonts, cosa que ens complica fer una anàlisi més precisa del seu comportament.

Crear un grup de canal de trànsit d’IA a GA4 ens permetrà segmentar millor aquesta font de visites, utilitzant-la com a dimensió primària o secundària en els informes i facilitant la creació d’audiències més detallades. A més, aquesta segmentació es pot aplicar retroactivament, cosa que significa que, un cop creada, es reflectirà en totes les dades històriques de la propietat sense necessitat d’esperar a l’acumulació de noves visites.

A continuació, detallem pas a pas com crear un grup de canal de trànsit d’IA a GA4:

1. Accedeix a la configuració de canals a GA4

• Ves a Administrar > Visualització de dades > Grups de canals.

2. Copia el grup de canals predeterminat

• Fes clic al menú de tres punts al costat del grup de canals predeterminat i selecciona Copiar per a crear-ne un de nou.

3. Renombra el nou grup de canals

• Assigna un nom distintiu per identificar-lo fàcilment.

4. Afegeix un nou canal

• Fes click al botó Afegir nou canal.

5. Assigna el nom que vulguis al nou canal. Per exemple: Trànsit d’IA o IA.

• Això permetrà una ràpida identificació als informes.

6. Configura la condició per a identificar el trànsit d’IA

• Defineix la següent expressió regular (regex) per a filtrar correctament les fonts de trànsit IA:

• Assegura’t que aquesta regex recull correctament tot el trànsit d’IA abans d’implementar-la i ajusta-la si és necessari.

7. Guarda el canal de trànsit d’IA

• Fes clic al botó Guardar canal.

8. Prioritza el canal de trànsit d’IA

• Fes clic a Reordenar i arrossega el canal de trànsit d’IA per sobre del canal “Referral”. Això garanteix que el trànsit d’IA es classifica correctament abans de ser assignat com a trànsit de referència general.

9. Guarda el nou grup de canals

• Prem a Guardar grup per aplicar els canvis.

10. Accedeix a l’informe d’adquisició de trànsit

• Ves a Informes > Adquisició > Adquisició de trànsit.

11. Canvia la dimensió primària

• A la taula de dades, canvia la dimensió primària al nou grup de canals creat.

12. Verifica la segmentació del trànsit d’IA

• Si la teva propietat de GA4 ja està registrant trànsit des d’aquests llocs d’IA, hauries de veure una categoria específica anomenada “Trànsit de IA” o “IA” a l’informe.

13. Filtra el trànsit d’IA als informes

• Escriu “Trànsit de IA” o “IA” a la barra del cercador i prem Enter per filtrar aquestes dades.

14. Afegeix una dimensió secundària per a una anàlisi més detallada

• Afegeix la dimensió secundària Font/Mitjà de la sessió per a obtenir informació addicional sobre la procedència del trànsit.

Seguint aquesta guia, podràs crear un grup de canal de trànsit d’IA a GA4 que et permetrà analitzar de manera precisa i segmentada el trànsit que prové d’eines d’IA. Aquesta configuració facilita la presa de decisions basada en dades, millorant l’estratègia digital i optimitzant els informes d’adquisició de trànsit.

A més, podràs integrar aquesta informació amb Looker Studio per poder visualitzar-la de manera més fàcil i ràpida i prendre decisions més adequades per al teu negoci.

Si vols més informació sobre com analitzar el teu trànsit d’IA a GA4, pots posar-te en contacte amb nosaltres.